قد تحتاج إلى تجديد علامتك إذا تغيّر نشاطك ولم تتغير هي: عملاء أو منتجات أو أسواق جديدة أو أسعار أعلى. وإذا بقي الناس يعرفونك ويثقون بك لكن المظهر قديم، فقد يكفي تحديث أخف. إليك سبع علامات تساعدك على القرار.
شعار 1. You’ve outgrown your first
تبدأ شركات كثيرة بشعار سريع. كان مناسبًا للبداية، لكنه لم يعد يعكس جودة ما تقدّمه.
2. لا يستطيع العملاء شرح ما يميّزك
إذا وصفك العملاء كما يصفون منافسيك، فالمشكلة في التموضع، لا التصميم فقط.
3. يبدو تسويقك مختلفًا في كل مكان
ألوان في Instagram، وأسلوب آخر في التغليف، وثالث في الموقع. غالبًا يعني ذلك غياب نظام أو دليل يجمع العلامة.
4. تدخل أسواقًا جديدة
الدخول إلى الخليج أو أوروبا أو الولايات المتحدة، أو إضافة العربية أو الإنجليزية، يكشف أحيانًا أن الاسم أو الصوت أو الهُوية لا ينتقل جيدًا.
5. تريد رفع أسعارك
تحتاج الأسعار المرتفعة إلى علامة تبدو راقية وتعطي هذا الإحساس. إذا قلّلت علامتك من قيمة منتجك، سيفعل العملاء الشيء نفسه.
6. تغيّر نشاطك
قد يجعل اندماج أو خدمة جديدة أو تغيير تركيز علامتك تصف شركة لم تعد موجودة بالشكل نفسه.
7. تشعر بالحرج من تقديم بطاقة عملك
قد يبدو تفصيلًا صغيرًا، لكن ترددك في مشاركة علامتك يصل إلى عملائك.
إعادة بناء أم تحديث؟
يحدّث التطوير البسيط المرئيات ويحافظ على ما يعرفه الناس. أما إعادة البناء فتراجع الاستراتيجية، وأحيانًا الاسم، قبل التصميم. ابدأ بسؤال: هل ما زال تموضعك مناسبًا؟ إن كان نعم فحدّث، وإن لم يكن فأعد البناء.
متردد بينهما؟ حدّثنا عن علامتك ونقدّم رأيًا صريحًا.
