Marka stratejisi; işletmenizin neden var olduğu, kime hizmet ettiği, onu neyin farklı kıldığı ve nasıl görünmesi, nasıl bir tona sahip olması ve nasıl davranması gerektiğiyle ilgili kararlar bütünüdür. Genellikle kısa bir dokümandır ancak kendisinden sonra gelen tüm yaratıcı kararlara yön verir. Bunu; logonuzun, web sitenizin ve pazarlama çalışmalarınızın yanıt vermesi gereken bir "brief" (yönerge) olarak düşünebilirsiniz.
Marka stratejisi neleri kapsar?
Marka özü
Amaç, vizyon, misyon ve değerler. Bunlar, işletmenizin varlık nedenini ve kararlarınıza yön veren ilkeleri oluşturur. Atölye çalışmalarımızda, kurucularla birlikte kâğıt üzerinde, merkezdeki "amaç"tan başlayarak katman katman ilerleriz.
Hedef kitle
Gerçekte kime hitap ettiğiniz, onların neye ihtiyaç duyduğu ve nasıl karar verdikleri. Birçok marka, net "persona"larla (temsili kullanıcı profilleri) iki veya üç hedef kitle segmenti tanımlar.
Konumlandırma
Pazarda sahiplenebileceğiniz alan. Rakiplerinizi yakından inceleyerek hepsinin ne söylediğini ve henüz kimsenin dile getirmediği noktaların neler olduğunu tespit ederiz.
Kişilik ve ses tonu
Markanız bir insan olsaydı nasıl davranırdı? Marka arketipleri ve kişilik özellikleri, farklı kişiler tarafından yazılsa bile iletişiminizin tutarlı kalmasına yardımcı olur.
Marka hikâyesi ve mesajlar
Sloganınız, temel mesajlarınız ve varlık nedeninize dair anlattığınız hikâye. Bunlar; web sitenizde, ambalajlarınızda ve reklamlarınızda yer alan ifadelere dönüşür.
Uygulamada nasıl görünür?
Örneğin; HMSBir dijital sağlık markası için oluşturulan strateji; markayı gelişmiş, erişilebilir ve güvenilir olarak tanımlarken, "bakım veren" (caregiver) arketipini temel aldı. Bu yaklaşım, kalp atışı ile "M" harfini birleştiren bir sembolün ortaya çıkmasını sağladı. Falcon EyeBir yapay zeka güvenliği platformu için ise strateji; dikkatlilik ve hassasiyet üzerine odaklandı; bu doğrultuda marka kimliği, bir şahin gözünün biçiminden esinlenerek geliştirildi.
Her iki örnekte de tasarımın onaylanması kolay oldu; çünkü tasarımlar kişisel zevklere göre değil, belirlenen stratejiye yanıt verecek şekilde oluşturulmuştu.
Proje ne kadar sürer?
Küçük ve büyümekte olan çoğu işletme için odaklanmış bir marka stratejisi oluşturmak, genellikle bir atölye çalışmasıyla başlayıp bir ila üç hafta sürebilir. Daha kapsamlı araştırma gerektiren büyük markalarda ise bu süreç daha uzun sürebilir.
Küçük işletmelerin gerçekten bir marka stratejisine ihtiyacı var mı?
Evet, ancak bunun 60 sayfalık bir belge olması gerekmiyor. Net bir şekilde hazırlanmış birkaç sayfa bile pazarlama maliyetlerinizi düşürür, tasarım kararlarınızı hızlandırır ve markanızın çok daha kolay tanınmasını sağlar.
Üstlendiğimiz her proje stratejiyle başlar. Kendi stratejinizi bizimle oluşturmak isterseniz, bize işinizden bahsedin.
